Le CRF Saint Vincent de Paul s’engage à faire connaître leurs droits aux usagers.
Vous trouverez ci-dessous nos différentes chartes.

L’établissement dispose d’une Commission des usagers (CDU).
Elle veille au respect de vos droits et contribue à l’amélioration de la qualité de votre accueil, de celui de vos proches et de votre prise en charge.
Elle assure le suivi de toutes plaintes, réclamations (orales, écrites ou faites au travers du questionnaire de satisfaction) ainsi que les demandes de dossiers médicaux.
Les 2 représentants des usagers présents au CRF assistent à toutes les réunions de la CDU, et aussi à d’autres instances.